← 帮助中心

收不到登录验证码怎么办

先确认号码和信号,再等 60 秒重发一次

验证码是短信下发的,偶尔会慢一点。按下面的顺序试:

  • 确认手机号填对了,尤其是最后四位
  • 检查手机有没有开启「陌生号码拦截」或第三方短信过滤
  • 等 60 秒后点一次「重新发送」,别连续点
  • 换个地方试试,地下车库和电梯里信号弱,短信会延迟很久

连着三次都收不到,多半是运营商侧的拦截。这种情况请直接联系客服, 把手机号和大概的尝试时间告诉我们。

这个答案解决问题了吗?